1. 客户应在收货时检查货物是否有任何缺陷和/或损坏。如果在收到订单后发现任何产品过期、缺失、不正确或内部损坏,退货索赔(如果有)应在交货之日起的 7 天内通过电子邮件发送至 sales@mdtherapeutics.com。我们保留拒绝交货之日起 7 个工作日后提出的请求和索赔的自由裁量权。所有退款请求将逐案审查,并须经公司批准。


2.1您可以出于以下任何原因在收货地址收到产品后的 7 个工作日内要求退回您购买的任何产品:

A)
交付的产品不是您订购的产品,或与购买当天 MD Therapeutics.com 上的描述不符;或

B) 所交付的产品已过期或损坏。

2.2 您仅可退回以下产品:
(a)
未消耗和未使用

(b)
在原包装中;

(c)
未开封且无标记;以及

(d)
退回时应整体退回,不得破碎。

出于健康和卫生原因,部分产品不可退款且不可换货。请联系 sales@mdtherapeutics.com 以查看特定产品是否可以退货。

3. 退回的产品将按支付价格退还,但需扣除运费和手续费。

4. 运费、促销折扣及优惠券均不可退还。

5. 每笔订单仅允许一次退货和退款。我们保留拒绝针对同一订单或产品的任何后续退货或退款请求的权利。

6. 退回的商品将通过 PayPal 或商店信用卡按支付价格(不包括运费)退还。

7. 所有退货和退款请求均需获得MD Therapeutics Management 的批准。